Impressum

Responsabile ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare del Regolamento generale UE sulla protezione dei dati (GDPR) e della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD), è:

teslify ag, Issam Khodari, Sihlquai 131, 8005 Zurigo. Telefono: +41 78 842 42 47. E-mail: info@teslify.ch. Sito web: https://www.teslify.ch/

Trattamento di dati personali

I dati personali sono tutte le informazioni riferite a una persona determinata o determinabile. Un interessato è una persona i cui dati personali vengono trattati. Per trattamento si intende qualsiasi operazione relativa a dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure impiegate, in particolare la conservazione, la comunicazione, la raccolta, la cancellazione, la memorizzazione, la modifica, la distruzione e l'utilizzo di dati personali.

Trattiamo i dati personali in conformità al diritto svizzero sulla protezione dei dati. Per il resto, trattiamo - nella misura e nella parte in cui il GDPR UE sia applicabile - i dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche in relazione all'art. 6 par. 1 GDPR:

lett. a) Trattamento di dati personali con il consenso dell'interessato.

lett. b) Trattamento di dati personali per l'adempimento di un contratto con l'interessato nonché per l'esecuzione delle relative misure precontrattuali.

lett. c) Trattamento di dati personali per l'adempimento di un obbligo legale al quale siamo soggetti in base al diritto UE eventualmente applicabile o al diritto di un paese in cui il GDPR sia applicabile in tutto o in parte.

lett. d) Trattamento di dati personali per proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica.

lett. f) Trattamento di dati personali per tutelare i legittimi interessi nostri o di terzi, sempre che non prevalgano le libertà e i diritti fondamentali nonché gli interessi dell'interessato. Interessi legittimi sono in particolare il nostro interesse economico-aziendale a poter offrire il nostro sito web, la sicurezza informatica, la tutela di nostri diritti legali e il rispetto del diritto svizzero.

Trattiamo i dati personali per la durata necessaria alla rispettiva finalità o alle rispettive finalità. In caso di obblighi di conservazione di durata maggiore derivanti da obblighi legali o di altro tipo ai quali siamo soggetti, limitiamo di conseguenza il trattamento.

Informativa sulla protezione dei dati per i cookie

Questo sito web utilizza cookie. Si tratta di piccoli file di testo che consentono di memorizzare sul dispositivo terminale dell'utente informazioni specifiche riferite all'utente, mentre questi utilizza il sito web. I cookie consentono in particolare di rilevare la frequenza di utilizzo e il numero di utenti delle pagine, di analizzare i comportamenti di utilizzo del sito, ma anche di rendere la nostra offerta più orientata al cliente. I cookie rimangono memorizzati oltre la fine di una sessione del browser e possono essere richiamati in occasione di una nuova visita al sito. Se ciò non è desiderato, l'utente dovrebbe impostare il proprio browser Internet in modo da rifiutare l'accettazione dei cookie.

Un'opposizione generale all'utilizzo dei cookie impiegati a fini di marketing online può essere dichiarata, per numerosi servizi, in particolare in caso di tracciamento, tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/ oppure il sito europeo http://www.youronlinechoices.com/. Inoltre, la memorizzazione dei cookie può essere impedita disattivandoli nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni di questa offerta online.

Informativa sulla protezione dei dati per il modulo di contatto

Se ci invia richieste tramite il modulo di contatto, i suoi dati risultanti dal modulo di richiesta, compresi i dati di contatto ivi indicati, vengono da noi memorizzati ai fini della gestione della richiesta e per l'eventualità di domande successive. Non trasmettiamo tali dati senza il suo consenso.

Informativa sulla protezione dei dati per la (eventuale futura) funzione di commento su questo sito web

Per le funzioni di commento su questo sito web, oltre al commento, vengono memorizzati anche i dati relativi al momento della creazione del commento, il suo indirizzo e-mail e, se non pubblica in forma anonima, il nome utente da lei scelto.

Memorizzazione dell'indirizzo IP: la nostra funzione di commento memorizza gli indirizzi IP degli utenti che scrivono commenti. Poiché non verifichiamo i commenti sul nostro sito prima della loro pubblicazione, abbiamo bisogno di questi dati per poter agire contro l'autore in caso di violazioni di legge come ingiurie o propaganda.

Diritti degli interessati

Diritto di conferma

Ogni interessato ha il diritto di richiedere al gestore del sito web una conferma in merito al fatto che vengano trattati o meno dati personali che lo riguardano. Se desidera esercitare questo diritto di conferma, può rivolgersi in qualsiasi momento al responsabile della protezione dei dati.

Diritto di accesso

Ogni persona interessata dal trattamento di dati personali ha il diritto di ricevere in qualsiasi momento dal gestore di questo sito web, a titolo gratuito, informazioni sui dati personali memorizzati che la riguardano e una copia di tali informazioni. Inoltre, se del caso, possono essere fornite informazioni sui seguenti punti:

le finalità del trattamento

le categorie di dati personali trattati

i destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati

se possibile, la durata prevista di conservazione dei dati personali oppure, se ciò non è possibile, i criteri per determinare tale durata

l'esistenza di un diritto di rettifica o cancellazione dei dati personali che la riguardano o di limitazione del trattamento da parte del responsabile o di un diritto di opposizione a tale trattamento

l'esistenza di un diritto di reclamo presso un'autorità di controllo

se i dati personali non sono raccolti presso l'interessato: tutte le informazioni disponibili sull'origine dei dati

Inoltre, l'interessato ha il diritto di essere informato se dati personali sono stati trasmessi a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. Qualora ciò sia avvenuto, l'interessato ha inoltre il diritto di ottenere informazioni sulle garanzie adeguate in relazione a tale trasmissione.

Diritto di rettifica

Ogni persona interessata dal trattamento di dati personali ha il diritto di richiedere l'immediata rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano. Inoltre, l'interessato ha il diritto di richiedere, tenuto conto delle finalità del trattamento, l'integrazione di dati personali incompleti, anche mediante una dichiarazione integrativa.

Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)

Ogni persona interessata dal trattamento di dati personali ha il diritto di richiedere al responsabile di questo sito web che i dati personali che la riguardano vengano cancellati senza indugio, qualora sussista uno dei seguenti motivi e nella misura in cui il trattamento non sia necessario:

I dati personali sono stati raccolti o altrimenti trattati per finalità per le quali non sono più necessari

L'interessato revoca il consenso su cui si fondava il trattamento e manca un'altra base giuridica per il trattamento

L'interessato si oppone al trattamento per motivi legati alla sua situazione particolare e non sussistono motivi legittimi prevalenti per procedere al trattamento, oppure l'interessato si oppone al trattamento nel caso di marketing diretto e della relativa profilazione

I dati personali sono stati trattati illecitamente

La cancellazione dei dati personali è necessaria per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il responsabile

I dati personali sono stati raccolti in relazione a servizi della società dell'informazione offerti direttamente a un minore

Diritto di limitazione del trattamento

Ogni persona interessata dal trattamento di dati personali ha il diritto di richiedere al responsabile di questo sito web la limitazione del trattamento, qualora sussista una delle seguenti condizioni:

L'esattezza dei dati personali è contestata dall'interessato, per il periodo necessario al responsabile per verificarne l'esattezza

Il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali chiedendo invece la limitazione del loro utilizzo

Il responsabile non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma l'interessato ne ha bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria

L'interessato si è opposto al trattamento per motivi legati alla sua situazione particolare e non è ancora stato accertato se i motivi legittimi del responsabile prevalgano su quelli dell'interessato

Diritto alla portabilità dei dati

Ogni persona interessata dal trattamento di dati personali ha il diritto di ricevere i dati personali che la riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Ha inoltre il diritto che tali dati, sussistendo i presupposti di legge, vengano trasmessi a un altro responsabile. L'interessato ha inoltre il diritto di ottenere che i dati personali siano trasmessi direttamente da un responsabile a un altro, ove tecnicamente fattibile e sempre che ciò non pregiudichi i diritti e le libertà di altre persone.

Diritto di opposizione

Ogni persona interessata dal trattamento di dati personali ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano. Il gestore di questo sito web non tratterà più i dati personali in caso di opposizione, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato, oppure che il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto di revoca di un consenso ai sensi della protezione dei dati

Ogni persona interessata dal trattamento di dati personali ha il diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso prestato al trattamento dei dati personali. Se desidera esercitare il proprio diritto di revoca di un consenso, può rivolgersi in qualsiasi momento al nostro responsabile della protezione dei dati.

Prestazioni a pagamento

Per l'erogazione di prestazioni a pagamento richiediamo ulteriori dati, come ad es. i dati di pagamento, al fine di poter eseguire il suo ordine ovvero il suo incarico. Conserviamo questi dati nei nostri sistemi fino alla scadenza dei termini legali di conservazione.

Informativa sulla protezione dei dati per Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited. Se il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ha sede al di fuori dello Spazio economico europeo o della Svizzera, il trattamento dei dati di Google Analytics viene effettuato da Google LLC. Google LLC e Google Ireland Limited sono di seguito denominate «Google».

Grazie alle statistiche ottenute possiamo migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per lei come utente. Questo sito web utilizza inoltre Google Analytics per un'analisi cross-device dei flussi di visitatori, effettuata tramite un ID utente. La base giuridica per l'utilizzo di Google Analytics è l'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f GDPR. L'indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Su questo sito web, Google Analytics è stato integrato con il codice «_anonymizeIp();» per garantire una rilevazione anonimizzata degli indirizzi IP.

Google Analytics utilizza cookie. Può impedire la memorizzazione dei cookie mediante un'apposita impostazione del suo software del browser; in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare pienamente tutte le funzioni di questo sito web. Può inoltre impedire la raccolta, da parte di Google, dei dati generati dal cookie e relativi al suo utilizzo del sito web (compreso il suo indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando l'apposito plug-in per browser o impostando un cookie di opt-out. I cookie di opt-out vengono impostati per ogni browser e dispositivo terminale e devono pertanto essere attivati separatamente per ciascun browser, computer o altro dispositivo terminale.

Informativa sulla protezione dei dati per Google Ads

Questo sito web utilizza lo strumento di marketing online Google Ads di Google («Google Ads»). Google Ads utilizza cookie per pubblicare annunci pertinenti per gli utenti, per migliorare i rapporti sul rendimento delle campagne o per evitare che un utente veda più volte gli stessi annunci. Secondo Google, i cookie di Google Ads non contengono informazioni personali. Attraverso l'integrazione di Google Ads, Google riceve l'informazione che lei ha visitato la relativa parte del nostro sito web o ha cliccato su un nostro annuncio.

Può impedire la partecipazione a questa procedura di tracciamento: mediante un'apposita impostazione del suo software browser (in particolare la soppressione dei cookie di terze parti), disattivando i cookie per il tracciamento delle conversioni, disattivando gli annunci basati sugli interessi tramite https://www.aboutads.info/choices oppure disattivandoli permanentemente nel suo browser. La base giuridica per il trattamento dei suoi dati è una ponderazione degli interessi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f GDPR).

Informativa sulla protezione dei dati per Twitter

Questo sito web, rispettivamente la teslify ag, utilizza funzioni di Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Visitando le nostre pagine con plug-in di Twitter, si stabilisce una connessione tra il suo browser e i server di Twitter. In questo modo vengono già trasmessi dati a Twitter. Se possiede un account Twitter, questi dati possono essere collegati ad esso. Ulteriori informazioni sono disponibili su https://twitter.com/privacy.

Informativa sulla protezione dei dati per Instagram

Sul nostro sito web sono integrate funzioni del servizio Instagram. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Se lei è registrato nel suo account Instagram, cliccando sul pulsante Instagram può collegare i contenuti delle nostre pagine al suo profilo Instagram. Ulteriori informazioni: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Fornitori esterni di servizi di pagamento

Questo sito web utilizza fornitori esterni di servizi di pagamento, tramite le cui piattaforme gli utenti e noi possiamo effettuare transazioni di pagamento. Ad esempio tramite PostFinance, Visa, Mastercard, American Express, PayPal e Stripe.

Nell'ambito dell'esecuzione dei contratti, impieghiamo i fornitori di servizi di pagamento sulla base dell'ordinanza svizzera sulla protezione dei dati nonché, per quanto necessario, dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR UE. Per il resto, impieghiamo fornitori esterni di servizi di pagamento sulla base dei nostri legittimi interessi, al fine di offrire ai nostri utenti una possibilità di pagamento efficace e sicura.

Tra i dati trattati dai fornitori di servizi di pagamento figurano dati anagrafici, come ad es. nome e indirizzo, dati bancari, come tra l'altro numeri di conto o numeri di carta di credito, password, TAN e codici di controllo, nonché le indicazioni relative al contratto, agli importi e ai destinatari. I dati inseriti vengono trattati e memorizzati soltanto dai fornitori di servizi di pagamento. Noi, in qualità di gestori, non riceviamo alcuna informazione relativa al conto (bancario) o alla carta di credito, ma soltanto informazioni sulla conferma (accettazione) o sul rifiuto del pagamento.

Conferenze audio e video

Utilizziamo servizi per conferenze audio e video per poter comunicare con i nostri utenti e altre persone. Utilizziamo solo servizi per i quali sia garantita un'adeguata protezione dei dati. In particolare utilizziamo Zoom, un servizio della statunitense Zoom Video Communications Inc.

Informativa sulla protezione dei dati per YouTube

Su questo sito web sono integrate funzioni del servizio «YouTube». «YouTube» appartiene a Google Ireland Limited, con sede in Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Nell'informativa sulla protezione dei dati di Google viene spiegato come «YouTube» tratta i suoi dati personali e li protegge quando utilizza il servizio.

Gestione degli ordini nel processo di prenotazione online

Trattiamo i dati dei nostri clienti in conformità alle disposizioni in materia di protezione dei dati della Confederazione (Legge sulla protezione dei dati, LPD) e del GDPR UE, nell'ambito delle procedure d'ordine, per consentire loro la selezione e l'ordinazione dei prodotti e delle prestazioni scelti, nonché il relativo pagamento e recapito, rispettivamente esecuzione.

Tra i dati trattati figurano dati anagrafici (dati di base), dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento; tra le persone interessate dal trattamento figurano i nostri clienti, gli interessati e altri partner commerciali. Il trattamento avviene ai fini dell'erogazione di prestazioni contrattuali, della fatturazione, della consegna e del servizio clienti. A tal fine impieghiamo cookie di sessione e cookie permanenti.

Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b (esecuzione delle procedure d'ordine) e lett. c (archiviazione richiesta dalla legge) GDPR. Comunichiamo i dati a terzi solo nell'ambito della consegna, del pagamento o nell'ambito delle autorizzazioni e degli obblighi di legge. I dati vengono trattati in paesi terzi soltanto se ciò è necessario per l'adempimento del contratto.

Nell'ambito della registrazione e di nuovi accessi nonché dell'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e il momento della rispettiva azione dell'utente. La memorizzazione avviene sulla base dei nostri legittimi interessi, nonché di quelli dell'utente, alla protezione contro abusi e altri utilizzi non autorizzati.

La cancellazione avviene dopo la scadenza degli obblighi legali di garanzia e obblighi analoghi; la necessità della conservazione dei dati viene verificata a intervalli irregolari. In caso di obblighi legali di archiviazione, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza.

Prestazioni contrattuali

Trattiamo i dati dei nostri partner contrattuali e degli interessati nonché di altri committenti, clienti, mandanti o partner contrattuali (uniformemente denominati «partner contrattuali») in conformità alle disposizioni in materia di protezione dei dati della Confederazione (LPD) e del GDPR UE, conformemente all'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, al fine di erogare loro le nostre prestazioni contrattuali o precontrattuali.

Tra i dati trattati figurano i dati anagrafici dei nostri partner contrattuali (ad es. nome e indirizzo), dati di contatto (ad es. indirizzi e-mail e numeri di telefono) nonché dati contrattuali (ad es. prestazioni utilizzate, contenuti del contratto, comunicazioni contrattuali, nomi delle persone di contatto) e dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, storico dei pagamenti).

La cancellazione dei dati avviene quando questi non sono più necessari per l'adempimento di obblighi di cura contrattuali o legali nonché per la gestione di eventuali obblighi di garanzia e obblighi analoghi. Per il resto si applicano gli obblighi legali di conservazione.

Avviso sulla trasmissione di dati negli USA

Sul nostro sito web sono integrati, tra l'altro, strumenti di aziende con sede negli USA. Se questi strumenti sono attivi, i suoi dati personali possono essere trasmessi ai server statunitensi delle rispettive aziende. Segnaliamo che gli USA non sono uno stato terzo sicuro ai sensi del diritto europeo sulla protezione dei dati. Non si può pertanto escludere che le autorità statunitensi trattino, valutino e conservino in modo permanente, a fini di sorveglianza, i suoi dati presenti su server statunitensi. Non abbiamo alcuna influenza su tali attività di trattamento.

Modifiche

Possiamo modificare in qualsiasi momento la presente informativa sulla protezione dei dati senza preavviso. Si applica di volta in volta la versione attuale pubblicata sul nostro sito web. Qualora l'informativa sulla protezione dei dati faccia parte di un accordo con lei, in caso di aggiornamento la informeremo della modifica via e-mail o in altro modo idoneo.

Domande al responsabile della protezione dei dati

Se ha domande in materia di protezione dei dati, ci scriva un'e-mail o si rivolga direttamente alla persona responsabile della protezione dei dati indicata all'inizio della presente informativa nella nostra organizzazione.